La atención como valor estratégico

La saturación de información se convierte en un enemigo silencioso de la empresa. No es la falta de datos lo que limita la eficacia, sino la incapacidad de discernir qué merece la atención y qué simplemente ocupa espacio mental. Los profesionales senior suelen enfrentarse a un flujo constante de estímulos: debates irrelevantes, alertas digitales, contenidos […]

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Elasticidad: el arte de atravesar la tormenta

Hay momentos en la vida de una organización en los que la desventaja no es una hipótesis, sino un hecho. Los resultados no acompañan, el contexto aprieta, decisiones pasadas empiezan a pasar factura. En esos escenarios, la reacción más común es acelerar: moverse rápido, cambiar cosas, demostrar actividad. O, en el extremo opuesto, cerrarse y […]

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Cómo superar la frustración en ventas

No descubro nada si digo que vender es una actividad exigente. A diario nos enfrentamos a la ardua tarea de conseguir nuevos clientes y acuerdos rentables. Y cuando la prospección no produce los resultados esperados o las ventas no se concretan, experimentamos frustración, sin excepción. Es natural, es humano. Otra cosa es qué hacemos con […]

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Conecta mejor con tus clientes

Pasamos casi toda la vida envueltos en relaciones sociales. En ventas, son la base de tu éxito. Entonces, ¿por qué no perfeccionarlas y generar un ambiente más sano, humano y alineado a tus objetivos personales y de empresa? Las sugerencias que te dejo a continuación no pueden aplicarse siempre en simultáneo y sin pensar. Necesitarás […]

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Clave de éxito: contratar a personas mayores

¿Es verdad que una persona estresada o que siente que la tratan injustamente aporta mucho menos a la empresa? ¿Influyen el estrés laboral y la percepción de justicia en los comportamientos de ciudadanía organizacional? ¿Qué son los comportamientos de ciudadanía organizacional? Hace algunos años realizamos una investigación en la que encuestamos a más de 500 […]

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CalmaLab: investigar, reflexionar y transformar

CalmaLab es un espacio dedicado a la investigación, la reflexión y la transformación, entendidas como un proceso integral de aprendizaje y desarrollo personal. Parece paradójico que el incremento del rendimiento y el bienestar vayan de la mano, ya que muchas veces asociamos el primero a una fuerte tensión, preocupación e, incluso, estrés. Sin embargo, esta […]

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