Cómo superar la frustración en ventas

No descubro nada si digo que vender es una actividad exigente. A diario nos enfrentamos a la ardua tarea de conseguir nuevos clientes y acuerdos rentables. Y cuando la prospección no produce los resultados esperados o las ventas no se concretan, experimentamos frustración, sin excepción. Es natural, es humano. Otra cosa es qué hacemos con […]

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Conecta mejor con tus clientes

Pasamos casi toda la vida envueltos en relaciones sociales. En ventas, son la base de tu éxito. Entonces, ¿por qué no perfeccionarlas y generar un ambiente más sano, humano y alineado a tus objetivos personales y de empresa? Las sugerencias que te dejo a continuación no pueden aplicarse siempre en simultáneo y sin pensar. Necesitarás […]

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Clave de éxito: contratar a personas mayores

¿Es verdad que una persona estresada o que siente que la tratan injustamente aporta mucho menos a la empresa? ¿Influyen el estrés laboral y la percepción de justicia en los comportamientos de ciudadanía organizacional? ¿Qué son los comportamientos de ciudadanía organizacional? Hace algunos años realizamos una investigación en la que encuestamos a más de 500 […]

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CalmaLab: investigar, reflexionar y transformar

CalmaLab es un espacio dedicado a la investigación, la reflexión y la transformación, entendidas como un proceso integral de aprendizaje y desarrollo personal. Parece paradójico que el incremento del rendimiento y el bienestar vayan de la mano, ya que muchas veces asociamos el primero a una fuerte tensión, preocupación e, incluso, estrés. Sin embargo, esta […]

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