Neil Rackham es autor del aclamado libro y método de ventas “Spin Selling” y fue el encargado de escribir el prólogo de uno de los libros más importantes de la historia de las ventas, “El vendedor desafiante”. En dicho prólogo, hace un recorrido por la historia de las ventas mencionando cuatro revoluciones. Conocerlas y estudiarlas, […]
No descubro nada si digo que vender es una actividad exigente. A diario nos enfrentamos a la ardua tarea de conseguir nuevos clientes y acuerdos rentables. Y cuando la prospección no produce los resultados esperados o las ventas no se concretan, experimentamos frustración, sin excepción. Es natural, es humano. Otra cosa es qué hacemos con […]
¿Has probado a hacer una tarta de chocolate sin seguir una receta al pie de la letra? Suele ocurrir que la primera va bien, porque has estudiado tres o cuatro recetas en la web y sales adelante. Pero cuando pasa un tiempo y, confiando en tu memoria, lo intentas de nuevo, lo que sacas del […]
¿Te cuesta prospectar aunque sabes que es la parte más importante de tu trabajo? ¿Encuentras siempre buenas justificaciones para postergar esta tarea? A todos nos ha pasado en algún momento, pero debes salir de ese laberinto de excusas y regresar a una prospección sistemática. Aquí te dejo algunas reflexiones para cambiar tu perspectiva. No prejuzgues. […]
Og Mandino es cosa seria. Seguro has oído hablar de él. Autor de «El vendedor más grande del mundo«, ha sido un verdadero influencer de varias generaciones de máximos directivos a nivel mundial. Pero como su libro fue publicado en 1968 y está escrito a modo de fábula de autoayuda, tendemos a desvalorizar sus consejos. […]
Pasamos casi toda la vida envueltos en relaciones sociales. En ventas, son la base de tu éxito. Entonces, ¿por qué no perfeccionarlas y generar un ambiente más sano, humano y alineado a tus objetivos personales y de empresa? Las sugerencias que te dejo a continuación no pueden aplicarse siempre en simultáneo y sin pensar. Necesitarás […]
¿Es verdad que una persona estresada o que siente que la tratan injustamente aporta mucho menos a la empresa? ¿Influyen el estrés laboral y la percepción de justicia en los comportamientos de ciudadanía organizacional? ¿Qué son los comportamientos de ciudadanía organizacional? Hace algunos años realizamos una investigación en la que encuestamos a más de 500 […]
Realmente, hay correos que nada más abrirlos provocan espanto. Quizás sea uno de los problemas que resolverá la AI, aunque lo dudo. La extensión de los correos tiene mucho más que ver con el deseo de decir muchas cosas en el lugar equivocado, que con las carencias personales al momento de redactar. Mientras tanto, te […]
CalmaLab es un espacio dedicado a la investigación, la reflexión y la transformación, entendidas como un proceso integral de aprendizaje y desarrollo personal. Parece paradójico que el incremento del rendimiento y el bienestar vayan de la mano, ya que muchas veces asociamos el primero a una fuerte tensión, preocupación e, incluso, estrés. Sin embargo, esta […]
Es un placer anunciar el lanzamiento oficial de nuestro podcast sobre ventas, «CalmaLab: ventas, trabajo y desarrollo personal«. Se trata de un espacio de aprendizaje y crecimiento diseñado para inspirarte, motivarte y ayudarte a alcanzar tus metas tanto en el ámbito profesional como personal. En CalmaLab exploraremos temas relacionados con las ventas, la empresa y […]