No descubro nada si digo que vender es una actividad exigente. A diario nos enfrentamos a la ardua tarea de conseguir nuevos clientes y acuerdos rentables. Y cuando la prospección no produce los resultados esperados o las ventas no se concretan, experimentamos frustración, sin excepción. Es natural, es humano. Otra cosa es qué hacemos con […]
Pasamos casi toda la vida envueltos en relaciones sociales. En ventas, son la base de tu éxito. Entonces, ¿por qué no perfeccionarlas y generar un ambiente más sano, humano y alineado a tus objetivos personales y de empresa? Las sugerencias que te dejo a continuación no pueden aplicarse siempre en simultáneo y sin pensar. Necesitarás […]
¿Es verdad que una persona estresada o que siente que la tratan injustamente aporta mucho menos a la empresa? ¿Influyen el estrés laboral y la percepción de justicia en los comportamientos de ciudadanía organizacional? ¿Qué son los comportamientos de ciudadanía organizacional? Hace algunos años realizamos una investigación en la que encuestamos a más de 500 […]
Realmente, hay correos que nada más abrirlos provocan espanto. Quizás sea uno de los problemas que resolverá la AI, aunque lo dudo. La extensión de los correos tiene mucho más que ver con el deseo de decir muchas cosas en el lugar equivocado, que con las carencias personales al momento de redactar. Mientras tanto, te […]
CalmaLab es un espacio dedicado a la investigación, la reflexión y la transformación, entendidas como un proceso integral de aprendizaje y desarrollo personal. Parece paradójico que el incremento del rendimiento y el bienestar vayan de la mano, ya que muchas veces asociamos el primero a una fuerte tensión, preocupación e, incluso, estrés. Sin embargo, esta […]